为深入践行“主动服务、精准服务、热情服务”理念，切实提升校园物业服务质量和水平。12月15日下午，后勤管理处联合学生工作处在食堂3楼召开2025年物业服务学生代表座谈会。会议聚焦学生关切的实际问题，面对面听取意见建议，共商优化服务措施。学生工作处、后勤管理处、物业管理服务公司主要负责人及各系部50余名学生代表参加座谈。

会上，后勤管理处邹鹏副处长对学生代表的积极参与表示感谢,希望通过常态化召开师生座谈会，广泛听取意见，有效推动和谐校园、品质校园建设。学生代表结合学习生活实际和前期调研情况，围绕室外路灯照明、设施维修、宿舍用电限制、线上报修等热点问题踊跃发言。物业管理服务公司相关负责人针对学生反映的问题逐一回应，并明确解决路径。

本次座谈会通过坦诚交流，精准把握了学生需求，明确了服务改进方向。下一步，后勤管理处将系统梳理意见建议，制定“问题-责任-时限”清单，以务实举措回应学生期盼，推动物业服务从标准化向精准化、人性化升级，切实将座谈成果转化为服务实效。