为进一步优化校园服务保障,切实解决师生在校生活的实际问题,5月23日,学院召开服务保障工作师生座谈会。学院副院长车荣晓,后勤管理处、安全保卫处等部门及各处室(系部)师生代表,第三方服务保障单位参会。

座谈会上,师生代表们结合自身在校生活体验,围绕饮食服务、物业保洁、维修效率、生活服务设施、安全保卫等问题积极发言,提出问题及意见建议。相关负责人员认真记录并逐一进行解答回应。

车荣晓强调,校园服务保障工作是学院正常运转的基石,是师生安心幸福生活学习的基础。要树立高度的责任感和使命感,从师生需求角度出发,主动思考、积极作为。要进一步完善工作制度机制,对本次座谈会师生提出的问题建议,按照分类处置原则,对于能够立即整改的问题,即知即改、立行立改,快速推动问题及时整改解决到位;对于不能立即整改的问题,制定有效整改方案,持续跟进整改情况,并将整改结果及时反馈师生。要构建更加完整的沟通渠道,用心用情用力做好服务保障工作,及时服务师生所需、解决师生所难,共同维护美好、幸福的校园生活。
此次座谈会搭建了师生与学院的直接沟通平台,体现了学院“以学生为本”的服务理念。今后学院将定期召开座谈会,形成长效机制,努力为师生创造更加舒适、便捷的校园生活环境。